Política de Privacidade
Última atualização: 21/10/2025
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você usa nossa plataforma:
- Nome completo, email e telefone
- Informações de perfil (idade, preferências, localização)
- Histórico de agendamentos e serviços utilizados
- Avaliações e comentários
- Dados de navegação e uso da plataforma
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Facilitar conexões entre clientes e prestadores de serviços
- Processar agendamentos e pagamentos
- Enviar notificações sobre seus agendamentos
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Enviar comunicações relevantes sobre a plataforma
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
3. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações apenas quando necessário:
- Com prestadores de serviços quando você realiza um agendamento
- Com processadores de pagamento para transações
- Quando exigido por lei ou por ordem judicial
- Com seu consentimento explícito
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger dados em trânsito e armazenamos informações sensíveis de forma criptografada.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento para uso de dados
- Portabilidade de dados para outro fornecedor
- Informações sobre compartilhamento de dados
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
8. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através de aviso destacado em nossa plataforma.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: Email: contato@guiadeoportunidades.com.br
